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Den Herausforderungen sind wir mit nachfolgenden Lösungen begegnet

Mit welcher Aufgabenstellung (Status Quo, aktuelle Lösung, Herausforderungen) ist der Kunde an uns herangetreten?

Mit der Aufgabenstellung, dass es bisher noch keine Lösung gab. Alles musste neu gedacht und vorbereitet werden. Derzeit wird die Lösung in Deutschland über mehrere Regionen mit mehr als 40 Händlern und mehr als 100.000 registrierten Kunden ausgerollt.

Was waren die Hauptkriterien, um die Lösung zum Erfolg zu führen?

1. Aufbau einer komponentenbasierten, flexiblen Software-Architektur, um auf wechselnde Anforderungen und sich entwickelnde Technologien reagieren zu können.
2. Modularisierung der funktionalen Architektur auf einer sehr feinkörnigen Ebene, um eine erlaubnisbasierte Konfiguration jedes einzelnen Mandanten zu ermöglichen. Dies ermöglicht die Integration spezifischer Anwendungsfälle, die auf bestimmte Mandanten oder Nutzer beschränkt sind.
3. Integration der Fahrzeug-Identifikation über VIN, Marke-Modell-Jahr, um eine übereinstimmende Teile-Identifikation sicherzustellen.

Welche Herausforderungen mussten Sie bewältigen und wie haben Sie es geschafft?

1. Integration verschiedener Datenlieferanten (Einrichtung von Pre-Sales: Teile, Preise, Rabattgruppen zur sofortigen Berechnung individueller Nettopreise) und verschiedener Händlerverwaltungssysteme (After-Sales).
2. Lieferplanung und -terminierung in Echtzeit, um die betrieblichen Anforderungen an taggleiche Lieferungen zu erfüllen und gleichzeitig verschiedene Lieferanten zu bedienen.
3. Sich ändernde Anforderungen und laufende Anpassungen an unterschiedliche Prozesse für verschiedene Händler.

Welches waren die Erfolgsfaktoren?

1. Sicherstellung eines gemeinsamen Verständnisses der Anforderungen durch zahlreiche Workshops mit den beteiligten Interessengruppen
2. Entwicklung eines detaillierten "klickbaren Prototyps" während der Konzeptphase
3. Sicherstellen, dass die Anforderungen und Anwendungsfälle erfüllt werden, indem ein SCRUM-basierter Ansatz verwendet wird: - Aufteilung des Prototyps in sinnvolle Anwendungsfälle - Entwicklung von Anwendungsfällen nach Priorität und Relevanz - Zweiwöchentliche Treffen mit dem Product Owner des Kunden, um sicherzustellen, dass die Erwartungen erfüllt werden, und um sich bei Herausforderungen oder Änderungen des Umfangs abzustimmen
4. Stellen Sie ein engagiertes Team zusammen, das sich stark in das Projekt einbringt.
5. Aufbau einer komponentenbasierten, flexiblen Software-Architektur, um auf wechselnde Anforderungen reagieren zu können