Was ist wichtig beim Shop-Relaunch?

Oft reichen kleinere Veränderungen am Onlineshop nicht mehr aus um auf veränderte Kundenbedürfnisse und technische Entwicklungen zu reagieren. Betreiber von Onlineshops stehen dann vor der Herausforderung einen kompletten Shop-Relaunch erfolgreich durchzuführen.

Warum Shop-Relaunch?

Es gibt unterschiedliche Gründe warum sich Unternehmen dazu entscheiden einen Shop-Relaunch durchzuführen. Diese können sich auf die limitierten Funktionen des aktuellen Systems beziehen. Onlineshop-Betreiber haben dabei die Tendenz sich zu Beginn für ein System zu entscheiden, dass ihren ersten Anforderungen gerecht wird. Das bringt Probleme mit sich, wenn die Shops im weiteren Verlauf expandieren, da die Funktionsauswahl nicht mehr den veränderten Anforderungen gerecht wird.

Neben gesteigerten Erweiterungsmöglichkeiten kann der Shop-Relaunch auch eine Vielzahl von weiteren Mehrwerten für Unternehmen schaffen. Ein maßgeschneiderter Onlineshop mit allen gewünschten Schnittstellen und Funktionen sorgt nicht nur für mehr Umsatz und Wettbewerbsvorteile, er macht auch den Kunden mehr Spaß, regt zum Kauf an und ist somit eine nachhaltige Investition in die Zukunft des Unternehmens. Des Weiteren können durch verbesserte Prozesse enorme Einsparmöglichkeiten generiert werden. Das bezieht sich zum Beispiel auf geringere Schulungskosten oder auch Serviceleistungen, da Inhalte im Onlineshop selbsterklärender gestaltet sind.

Genaue Zielvorgabe für den Shop-Relaunch

Es ist ratsam zunächst genau zu definieren, welche Ziele mit dem Shop-Relaunch erreicht werden sollen und diese im weiteren Verlauf durchgehend im Blick zu behalten. Dabei ist es wichtig die richtige Strategie aus eigenen Zielen, User-Centered Design und SEO-Vorgaben zu entwerfen. Die eigenen Ziele beziehen sich dabei zum Beispiel auf mehr Conversions und gesteigerten Umsatz. Bei dem User-Centered Design geht es um die Wünsche des Users und eine somit verbesserte Usability. Die SEO-Sicht umfasst die Beibehaltung und Verbesserung der Suchmaschinenlistung.
Allgemein ist auch beim Shop-Relaunch ratsam, sich im Vorfeld Gedanken zu machen, welche Erweiterungen in den nächsten ein bis zwei Jahren für Sie in Frage kommen und ein dementsprechend passendes System zu wählen. Legen Sie dabei Wert auf einen modularen Aufbau des Onlineshop, der problemlos erweitert werden kann. Zum einen können Investitionen so effizient getätigt werden und zum anderen wird die Gefahr minimiert, zeitnah einem weiteren Shop-Relaunch auf Grund mangelnder Erweiterungsmöglichkeiten durchführen zu müssen.

Unsere Empfehlung: Es ist ratsam direkt in einen wirklich professionellen Onlineshop zu investieren, da spätere Wechselkosten nicht zu unterschätzen sind.

Stärken identifizieren und Potenziale entwickeln

Ein Shop-Relaunch bringt zu meist auch immer eine veränderte Positionierung des Betreibers mit sich. Dabei ist im Zuge der Neugestaltung wichtig, dass bestehende Corporate Design im Auge zu behalten, während verbesserte Designs und Funktionen eingeführt werden. Dabei sollten die Fehler des aktuellen Onlineshops analysiert, aber auch Stärken erkannt werden. Das bezieht sich zum einen auf die allgemeine Markenbotschaft des Unternehmens, betrifft zum anderen aber auch viele andere Faktoren des Online Marketings, wie zum Beispiel die Beibehaltung bestehender Suchmaschinenrankings. Allgemein ist es notwendig ein umfangreiches Testverfahren des optimierten Onlineshops durchzuführen.

Interessante Fragestellungen sind dabei unter anderem:

-Werden alte URLs auf die neuen URLs weitergeleitet?

-Funktioniert der Onlineshop auf allen relevanten Browsern und Endgeräten?

-Können die Seiteninhalte effizient und schnell geladen werden?

-Wurden die wichtigen SEO-Auszeichnungen übernommen?

Dabei ist ein genauer Blick auf die Ergebnisse ratsam. Auch wenn der allgemeine SEO-Traffic gleichgeblieben ist, ist es beispielsweise wesentlich die Entwicklung der für den Onlineshop relevantesten Keywords zu beobachten und die Effekte zu analysieren.

Agentur für Shop-Relaunch gesucht?

Wir – die Onlineshop-Agentur ACID21 - entwickeln seit 15 Jahren professionelle Webshops für mehr Conversions im Netz. Mit Commercify, Shopware und Magento bieten wir mehrere professionelle Onlineshop-Systeme an. Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung und Umsetzung Ihres Shops-Relaunchs und sorgen für eine effiziente Realisierung Ihres Projekts.

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